Condiciones de uso y política de privacidad
String Workforce — String Systems
1. Quiénes somos y qué cubre este documento
Esta plataforma es un servicio en la nube de control de asistencia que String Systems ofrece a las empresas. Estas condiciones se aplican a toda empresa que registre una cuenta, y a sus usuarios de administración y empleados que usen el servicio.
Al registrar tu empresa o usar el servicio aceptas estas condiciones y la política de privacidad que figura a continuación.
2. La cuenta y la responsabilidad de la empresa
La empresa registrada es responsable de la exactitud de los datos que introduce, de las cuentas de sus usuarios de administración y empleados, y de mantener la confidencialidad de las contraseñas.
La empresa es la responsable de los datos de sus empleados y de informarles de cómo se usan; nosotros tratamos esos datos por cuenta de ella únicamente para prestar el servicio.
La empresa puede publicar su propia política para sus empleados desde la página de configuración de la empresa; se muestra a cada empleado para que la acepte.
3. Suscripción y pago
Cada empresa empieza con un periodo de prueba gratuito y después elige uno de los planes de la página de suscripción. El plan determina el número de usuarios y ubicaciones y el tiempo de conservación de las fotos de fichaje.
Cuando la suscripción termina la empresa dispone de un periodo de gracia; después el acceso al servicio se detiene hasta que se renueve. Los datos de la empresa se conservan durante ese tiempo.
4. Los datos que recopilamos
Datos de la empresa y de sus usuarios de administración: nombre, correo electrónico, teléfono y configuración de la empresa.
Datos de los empleados introducidos por la empresa: nombre, número de empleado, departamento, cargo y datos de contacto.
Datos de asistencia: horas de entrada, salida y descansos, la ubicación en el momento del registro, la foto de verificación si la empresa la activó, el identificador del dispositivo o navegador y la dirección de red (IP).
Registros de auditoría: quién hizo qué y cuándo, para proteger las cuentas y revisar los cambios.
5. Cómo usamos los datos
Usamos los datos únicamente para operar el servicio: registrar la asistencia, elaborar informes, enviar notificaciones, soporte técnico y proteger las cuentas.
No vendemos los datos ni los usamos para publicidad, y solo consultamos los datos de una empresa en la medida necesaria para dar soporte o resolver un problema.
6. Conservación y eliminación de datos
Las fotos de fichaje se eliminan automáticamente al terminar el periodo de conservación establecido en el plan de la empresa.
El resto de los datos de la empresa se conserva durante la suscripción, y la empresa puede solicitar su eliminación escribiéndonos.
7. Protección de los datos
La conexión al servicio está cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan con hash y no en texto, los datos de cada empresa están aislados de los demás y se hacen copias de seguridad periódicas.
El servicio ofrece autenticación en dos pasos y la vinculación del empleado a su dispositivo; recomendamos activar ambas.
8. Compartición de datos
No compartimos los datos con terceros salvo los proveedores de alojamiento y de correo en la medida necesaria para operar el servicio, o cuando la ley nos obligue.
9. Derechos de los empleados
El empleado puede consultar su registro de asistencia en su cuenta y pedir su corrección, y puede leer en su cuenta las políticas que aceptó.
Los datos se tratan conforme a la Ley jordana de Protección de Datos Personales n.º (24) de 2023. Las solicitudes de acceso, rectificación o supresión se presentan a la empresa para la que trabaja el empleado.
10. Uso aceptable
El servicio no puede usarse con fines ilícitos, para intentar acceder a los datos de otra empresa, ni para interrumpirlo o abusar de él. Podemos suspender la cuenta que lo haga.
11. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones de vez en cuando. La versión actualizada se publica en esta página, y seguir usando el servicio después implica su aceptación.
12. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estas condiciones o sobre tus datos, escríbenos a: info@stringsystems.net